Обзор Инстаграм аккаунтов живых и интересных фитнес-клубов в России и в мире.

И о сущности контент-производства для операторов услуг. 

Версия 2020. 

Этот год индустрии российского фитнеса дал жару, было весело, конечно. Мы на своих бизнесах поняли, что такое, когда тебя не помнят или помнят, но не очень и, кажется, всем стало понятно, что цифровые среды — это чуть больше, чем осознанная необходимость. 

Люди проводят в сети все больше и больше времени, мы смотрим в смартфоны, чтобы общаться, заказывать еду, организовывать дела, платить деньги — мы там живём. И уже кажется очевидным, что взаимодействовать с клиентом в цифровой среде у нас возможностей больше, чем в оффлайн пространстве. 

В фитнес-клуб люди приходят 1,5 раза в неделю, а в сети проводят 2 часа в сутки. 

Разные животные приходят в фитнес с разными задачами

Разные животные приходят в фитнес с разными задачами

Поэтому мы, маркетологи, не просто постим, мы создаем аватары. Бизнеса, продуктов и команды. Формируем образы тех, продуктов, которые должны цеплять, поддерживать интерес, генерировать внимание, запускать коммуникации.

Переносим события, эмоции, настроение в цифровые среды, ведем точки контакта в онлайн и оффлайн средах, распределяем физические единицы касания — мерч, раздатку, сувениры с смешиваем их с онлайн единицами контента, чтобы в совокупности — контент, события и точки касания формировали образ в головах людей и удерживали нас в фокусе. 

Инстаграм является одной из цифровых сред, в которой мы формируем этот самый аватар и управляем им. Из приложения для фоточек он вырос в сложное пространство взаимодействия на уровне бренд-человек, которое позволяет нам решать задачу формирования образа, если этим заниматься системно. 

Системно — это значит не тупо пилить постики и сторис, а делать это так, чтобы люди понимали нас там так, как мы этого хотим. 

Времена, когда Инстаграм был просто площадкой для постов закончились, сейчас мы можем опубликовать сторис, оттуда увести человека на ленту хэштегов одного из наших продуктов, там пересечь с видео, опубликованное 2 месяца назад, где человек увидит то, что важно именно ему и оттуда напишет нам «добрый день, а как можно узнать детали». Мы можем водить аудиторию по единицам контента, формируя образы. 

Многие ошибочно начинают хотеть сделать так, чтобы Инстаграм продавал. У меня другой подход. Поставив системно работу по производству контента, запустив контент-фабрику, мы делаем так, что к нам приходят и покупают. Когда мы формируем правильный образ, стукающий людей туда, где болит, то они начинают наблюдать, интересоваться, думать, хотеть, пробовать и …покупать. 

Аватар не продает. Образ делает так, чтобы нас покупали. 

И Инстаграм — это благодатная почва для строительства аватара клуба. 

Дальше мы посмотрим аккаунты коллег, которые, на мой скромный взгляд, делают правильные вещи в аватаростроении. Я собрал 8 аккаунтов клубов, которые делают контент хорошо. Хорошо — это значит системно, так, чтобы образы формировались и это не про лайки ???? 

С точки зрения системности, контент-маркетинга меня не интересует качество фотографий, именитость фотографа, не важна сложность и креативность дизайна на фото, частота и сложность сторис — это не важно. На лайки тоже все равно. Важно следующее: 

1. Вовлеченность аудитории — то, как активно поддерживаются коммуникации и насколько откликается контент у аудитории. 

2. Системность контента — это наличие связок в единицах контента, позволяющих зрителю перемещаться от одной контентной единицы к другой и расширение точек касания с единицами контента. 

3. Полнота контента — насколько широко затрагиваются продукты, ценности, события клуба, есть ли место команде, клиентам — всему тому, из чего физически состоит фитнес-клуб. 

Поехали. 

1. Drive Fitness. Екатеринбург, Пермь. Пожалуй, лидер этого сезона в моем списке наблюдаемых аккаунтов. Здесь практически все: Несколько сериалов про сотрудников, сторис, в которых не просто репостятся истории из аккаунтов клиентов, но делается подводка к тому, зачем эта информация людям. Парковка на аккаунты команды и уникальные хэштеги в постах, разумный баланс продающего контента, а куда же без него, никакого брендирования постов логотипами, баланс дизайнерских фото и живого контента — это твердо и сразу 5 баллов коллегам. 

2. The Residence. Сочи. Один из аккаунтов, переносящий образ бизнеса чуть более, чем хорошо. Я достаточно неплохо знаком с основателями проекта и могу соизмерить, что вкладывают коллеги в свои продукты и как это транслируется в аккаунте. Много событий, не только про фитнес, жизнь команды, если о тренировках, то не только как, но и зачем. Ну и музыка. Да. 

3. Студия функционального тренинга ЕБШ, Киев. Выдающийся уровень фана, юмор, направленный на целевую аудиторию и широкий спектр тематик, включая собственный словарик. Помним, что контент — это отражение ценностей клуба, которые мы транслируем клиентов, вот тут с этим просто прекрасно. 

4. Атмосфера. г. Владимир.  Смесь перфекционизма и творчества, формирующая образ продукта. Коллегам не просто, но образ самого дорого клуба г. Владимир с кучей игровых активностей, событий, лекций и тусовок формировать получается. Аккаунт достаточно живой и бодрый, как и сама команда клуба 🙂 

5. Encore Fitness, Москва. Премиальный и качественный фитнес России №1, инстаграм которого довольно понятно это понимание формирует. Подписанные сторис (всем — начните уже подписывать сторис при репостах), уникальные хэштеги в публикациях, отличная вовлеченность в комментариях и широкий спектр публикуемого контента. Все на уровне. 

6. Euqinox. США. Это прототип, на котором можно учиться всем, кто планирует строить аватары. Они не стесняются говорить о том, что думают относительно происходящего в стране, а вовлеченность в их постах органически сильная. Разнообразная картинка, которая не только про продукты, качественная картинка, но которая иногда снята на смартфон и рубрицируемые сторис. 

7. Орехи фитнес. Воронеж. Студия женского фитнеса, позиционирование которой считывается в момент. Яркая картинка, быстро формирующая представление о фитнес-продуктах, есть что подтянуть в текстах, хотя стиль не плохой и у коллег получится прекрасный образ того, что они создают. 

8. Spirit. Москва и подмосковье. Картинка, очевидно, делается профессионально, но вовлеченность хорошая. Разные тематики публикаций, отсутствие искуственного брендинга и разные тематики. 

И отдельно два аккаунта отмечу, которые не совсем про потребительский фитнес, но суть которых может быть нам всем полезно. 

Курорт Газпром, Красная поляна. Пример того, как актуальная повестка публикаций, отличный слог, тексты формируют прекрасную вовлеченность. Можно смело учиться по этому аккаунту. 

Rakamakafit. Не совсем классический, но-таки, фитнес. Разные типы контента, игровая и вопросительная форма подачи. Много схем, гайды и содержательные сторис. Также можно делать любому локальному клубу. 

Самое интересное, что контент в Инстаграме может стать отправной точкой для формирования контента в других точках контакта. Освоив системное производство контента из него же вполне можно делать статьи для ВК, рассылки в почту, мессенджеры, чаты и канал, который у вас если не появился, то должен появиться, на ютуб и локальные чаты. Ну потому что Инстаграм позволяет лить в него и фото и видео и тексты и, как мы видим из предыдущих примеров, востребованы все три типа контента. 

В качестве резюме напомню всем, что контент-маркетинг — это не реклама, это формирование образа, который хотят покупать, но работает он только в одном случае — если есть что формировать, поэтому у вас сначала должен быть продукт, а потом контент. И это правило работает у всех приведенных выше коллег. У них есть продукт. И они создают его образ. 

Хотите поставить производство контента в систему, чтобы образ привлекал интерес и формировал внимание? Пишите мне в вацап

Хотите не пропускать интересные публикации из мира фитнес-бизнеса — вступайте в группу о фитбизе «Изнанка»

Хотите читать больше про маркетинг услуг, не только про фитнес — велкам в канал «Продавая незримое», он про это.

Всем контент! Формируем образы.